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Data Mining e Internet Marketing

En los negocios por Internet existen principios que constituyen “el manual del emprendedor profesional” y que resumen las prácticas más aceptadas entre quiénes utilizamos Internet para promover relaciones de negocios.

La violación de estos principios condena al emprendedor que la ejecuta a la triste – y generalmente desconocida para él – categoría de “novato pretencioso” o  en el peor de los casos de “marketer malo” o “no profesional”.

Uno de los principios más exigentes establece: NO PRACTIQUES EL SPAMNo envíes por correono promuevas en las Redes Sociales, no coloques en foros – correspondencia u ofertas NO SOLICITADAS explícitamente por tu audiencia o destinatarios. Es molesto, desconsiderado, y desde el punto de vista del marketing, inefectivo para ti y generalmente dañino a largo plazo.

data_miningSin embargo, con el refinamiento de las tecnologías de softwares en Internet aparecen otras prácticas que aunque parezcan estar en contradicción con este principio, pueden ser tremendamente efectivas si se utilizan adecuadamente. Tal es el caso del concepto de “minería de datos” o Data Mining en Inglés y su creciente uso en los negocios por Internet entre grandes compañías  de servicios online.


El Merriam Webster Dictionary define el concepto en estos términos:

DATA MINING – “práctica de buscar entre grandes cantidades de datos computarizados para encontrar patrones y tendencias útiles”.

En esencia, la minería de datos es una rama de las Ciencias de la Computación y la Inteligencia Artificial utilizada en la extracción de patrones o segmentos de datos desde una base de información. La práctica es vista como una importante herramienta en desarrollo entre los negocios contemporáneos para transformar “datos” en “inteligencia de negocios” dada la ventaja que la información implica.

El uso de programas de análisis de datos nos permite excavar la red para localizar información relativa a nuestros intereses mediante la comparación calificada.

internet data mining
¿Cómo puede sernos esto de utilidad?

Las variantes del data mining conocidas como data dredging, data fishing, data snooping, etc se refieren a  crear bases de datos  comparativas de carácter estadístico; permitiéndonos reconocer y aislar sectores del mercado de nuestro interés. Su utilidad viene de  su poder para localizar “segmentos de mercado” y así permitirnos diseñar estrategias y productos pertinentes a ellos.

Para los Internet Marketers se trata de convertirnos en el interfaz que conecta dos intereses desencontrados en Internet: la oferta de servicios profesionales y la demanda auto declarada como perfil de intereses de personas y empresas; más allá de su solicitud explícita.

Por poner un ejemplo simple: con la debida configuración, un programa de ingeniería de datos puede localizarnos grupos de intereses, datos demográficos (perfil cultural, edad, sexo, lengua), datos de contacto (direcciones, teléfonos, correos electrónicos), perfiles profesionales/ocupacionales, tendencias y prácticas de consumo relativos tanto a grupos de individuos como a empresas.

De este modo la acumulación de datos calificados, su comparación cualitativa y su organización en bases de referencia se torna en una poderosa “inteligencia de negocios”. Sin dudas una información relevante en manos del emprendedor avezado.

El uso indiscriminado, reiterativo y en esencia no profesional de los resultados obtenidos con el uso de este concepto, sin embargo, puede caer en la categoría de SPAMMING, por lo que su práctica requiere siempre un auto-análisis profesional en términos de ética de mercadeo.

Creemos que la minería de datos, a pesar del riesgo que implicaría para el Internet Marketing en manos inexpertas,  es una poderosa herramienta en manos del emprendedor profesional con conocimiento y soluciones correctas que ofrecerle al sector profesional.

mineria de datos

15 Responses to Data Mining e Internet Marketing

  1. Hola Omar,
    !tremenda herramienta la que nos publicas hoy!
    Con este tipo de software que como dices puede “conectar dos intereses desencontrados en Internet: la oferta de servicios profesionales y la demanda auto declarada”, pues nos ahorraría mucho trabajo al colectarnos la información que necesitamos de manera automatizada.
    Esto nos llevaría un paso más cerca de poner nuestro negocio realmente en autopilot.

    Gracias
    Raisa

  2. Hola Raisa,

    este es uno de esos conceptos “escondidos” detrás de muchas compañías que operan en Internet. Una herramienta muy poderosa si se utiliza profesionalmente.

    Gracias por pasar 🙂

  3. Muy interesante tu tema sobre la mineria de datos, yo quiero una jeje (broma) no me imagino que caiga en manos inexpertas o de personas sin etica profesional, pienso que esto ayuda de gran manera,aunque tambien podria ser una espada de dos filos, por tal motivo no esta disponible al alcance de todos, o si? , desconosco del tema y gracias a tu informacion ya tengo una idea mas clara, ahora ya se a que se refieren cuando escuche o lea esta palabra =), saludos Omar .

  4. Hola Abril,

    fíjate que “estar disponible” sí lo está.

    La cuestión es que al no ser un tema demasiado común en relación con los Negocios por Internet, se nos escapa. Pero los softwares pueden ser licenciados o comprados y en ocasiones, vienen asociados a otras soluciones.

    Ahora, como casi todo, cuando lo necesites o “preguntes por ellos”, aparecerán 🙂

    Créeme… responden a estrategias y necesidades muy específicas que sin dudas ya tienes o tendrás; así que es cuestión de tiempo que estés utilizando este tipo de software 🙂

    Saludos

  5. Hola Omar muy bueno tu articulo, comenzando por no practicar el spam algo bastante molestoso, pero esto que mencionas sobre la minería de datos es bastante interesante porque de caer en manos profesionales se le daría un buen uso y seria de mucha utilidad, saludos y éxitos Omar.

  6. Gracias por tu comentario, Miguel.
    La gran ventaja que le veo a estos acercamientos “alternativos” es su capacidad para potenciar nuestro trabajo, en combinación con otros.

    O sea, al menos para mi se trata más de una combinación de herramientas, estrategias, concepciones y filosofías en colaboración, que de el uso de una única “variante de negocios”.

    Saludos. Es un gusto que estés por acá.

  7. Hola Omar:

    Si hace un rato hablábamos de sabuesos en la selva de internet, este sería el papá de todos los canes, jeje.

    Como dices, es una excelente herramienta. Muchas veces pasamos horas y horas sentados frente al computador a punto de un colapso tratando de descifrar lo que hay en la mente de nuestro micro-nicho y cómo podemos responder mejor a sus necesidades.

    O cuando vamos a crear un nuevo producto, o negocio, simplemente tenemos que empezar a reunir piezas de un rompecabezas. Algo que termina siendo bastante enriquecedor, pero se depende mucho de la especulación y de la experiencia.

    Tal como dices, este tipo de herramientas pueden simplemente desplegar ante nosotros las necesidades auto-declaradas y también quienes están cubriendo esas necesidades, o si no hay nadie haciéndolo.

    Las aplicaciones resultan simplemente interminables: multinivel, afiliados, seo, info-productos, cursos, etc, etc, etc…

    Gracias por esta estupenda información. Abrazos amigo! 😀

    Dayana y Freddy

    • Jejeje… como dicen mi amigos gringos, “we are talking, mate!”

      Completamente captan el potencial de un acercamiento como este, Dayana y Freddy.

      Honestamente creo que el uso de softwares, solución que automatiza tanto la creación-duplicación de productos, como la captura de leads, como la localización de nichos y micro-nichos, como la localización de clientes potenicales (y un largo etcétera que merecería otro post 🙂 apunta a una proyección de los Negocios en Internet de posibilidades enormes pero en general, poco exploradas.

      Por ahí andamos… intentando enterarnos de todo 🙂

      Un abrazo

  8. Hola Omar;

    Estaba repasando los comentarios de tu excelente artículo sobre Data Mining y su relación con internet marketing y se me vino automáticamente a la cabeza “Droid3″… no se si has escuchado algo al respecto de este “robot” (que en el fondo es un software que se le dio un nombre para personificarlo), pero te cuento un poco que es lo que hace…
    Te crea un sitio web orientado a un micro nicho de mercado que incluye:
    **Articulos UNICOS Automatizado (Relacionado al Nicho)
    **Videos Automatizados (Relacionado al Nicho)
    **Galeria de Imagenes Automatizada (Relacionada al Nicho)
    **Tweets en Vivo de Twitter (Relacionados con el Nicho)
    **Aviso a los buscadores TOP con cada nuevo articulo posteado (Automatico)
    **Captura de eMail con Tips Gratis (Relacionados al Nicho)
    **Enviar automaticamente los nuevos Posts a mas de 20 Redes Sociales
    **RSS Feeds
    **Anuncios Contextuales (Gana Dinero por Click / Implementado)
    **Pagina de Shopping (Completa tienda AMAZON, vendiendo productos relacionados al Nicho)
    **Politicas de Privacidad aceptadas por GOOGLE
    **Sitio Web Traducido en mas de 40 Lenguajes.
    **EL MAPA del sitio que GOOGLE requiere.
    **Ventana Emergente de Salida. Para vender lo que tu desees, cuando el visitor deja la web.
    **Integracion con Facebook mediante “Me Gusta” (Tus visitantes podran compartir con sus contactos tus contenidos)

    Si.. yo también dije WOOW!!!
    Esto si que es UNA SOLUCION QUE AUTOMATIZA EL MERCADEO EN INTERNET y en donde se nota claramente el DATA MINING!!
    Bueno Omar te dejo con eso, espero te guste y te sirva mi comentario y que aporte al tema, aca podes ver un video de presentación [[cloacked link removed]]
    “we are talking, mate!”, UN ABRAZO…

    • Hola Fabian,
      gracias por tu visita y tu comentario.

      Conozco Droid3 pero fundamentalmente este es un software de autoblogging que funciona contra bases de datos, al estilo de la colaboración ente Evolution y Unique Article Wizard en Inglés.

      En esencia igualmente responde a la idea de automatizar actividades en Internet y supongo que por ejemplo desplegando links contextuales utilizando AdSense, etc pudiera ser efectivo. (no utilizo ni Droid ni hago AdSense… por eso no afirmo “puede”)

      La idea de que capture cierta información pudiera igualmente adicionarle habilidades de minería de datos, pero en esencia los softwares de data mining son “negociadores” más que nada. O sea buscan, localizan, contactan, negocian, ofrecen directamente tus productos “offline”, afilian por ti, etc…

      En fin, que la automatización parece imponerse y es bueno que todos estemos testeando sus capacidades. Pienso firmemente que el uso de software cambiará el Internet Marketing a largo plazo.

      Saludos

  9. Omar,

    Buena sugerencia yo esto probando un software que se llama article submision robot, hasta ahora se mira bien, pero ya veremos que resultado me da.

    Gracias!

    Dalia Alvarado

    • Hola Delia, gracias por pasar 🙂

      Article Submision Robot encaja en la categoría de autoblogging y “auto-posteo” por decirlo de algún modo y puede ser muy útil teniendo en cuenta la efectividad del Mercadeo con Artículos.

      En mi criterio, la cuestión fundamental respecto al autoblogging es implementar soluciones que moneticen el tráfico que puede generar.
      En la comunidad en que participo, quienes lo utilizan lo hacen como estrategia para derivar tráfico calificado a sus páginas de captura o para multiplicar sus sitios AdSense. Al final creo que su efectividad dependerá en mucho de cuán fluido sea nuestro embudo; pero sin dudas es una excelente herramienta que igualmente automatiza actividades que pueden tomar mucho tiempo.

      Por ejemplo, los “article spinners” que utiliza son una maravilla para generar contenido no duplicado.

      Saludos y gracias por tu comentario.

  10. Hola Omar gracias por compartirnos esta gran información, la verdad es un tema interesante aunque desconocía el termino, me gusta mucho esto de automatizar tu negocio. Lo cierto es que no imagino el tipo de tecnología en unos cuantos años..

  11. ¡Bienvenido Juan Carlos!

    Si, es un tema bien interesante y como mencionas, cuyo desarrollo en unos años no podemos ni siquiera imaginar.

    Estamos justamente en la Era de la automatización digital; así que sin dudas considerar automatizar nuestros negocios en la red parece ser la tendencia más confiable.

    Saludos y gracias por tu comentario.

Omar Estrada